Yapay zekâ tabanlı yazılım (SaaS) ürünleri geliştirme ve mevzuat uyum otomasyonu alanında Ar-Ge faaliyetleri yürütülmektedir. Şirket, Hacettepe Teknokent bünyesinde yerleşiktir.
Ürün satışları ve faturalandırma, SoloLabs markası altında faaliyet gösteren Yusuf Cemre San (şahıs işletmesi — VKN 7420683122, Etimesgut V.D.) üzerinden yürütülür; mesafeli satış sözleşmesindeki satıcı taraf budur. Hizmet bedelleri pay.sololabs.com.tr güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamalı olarak tahsil edilir. SoloLabs bir ödeme kuruluşu veya ödeme kaydedici cihaz (ÖKC) değildir.
Talep ve şikâyetlerinizi info@sololabs.com.tr / 0531 868 87 58 üzerinden iletebilirsiniz. Tüketici sıfatını haiz kullanıcılar, ilgili parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.